Sola

Política de privacidade

Esta política explica como a loja Sola trata os dados pessoais de quem visita e compra aqui, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é Sola. É a loja quem decide como seus dados são usados.

A loja funciona na plataforma AlfaGo, de NOMRK DIGITAL ENTERPRISE LTDA (CNPJ 62.062.063/0001-20), que atua como operadora: guarda e processa os dados por conta da loja, seguindo as instruções dela, e não usa seus dados para fins próprios de marketing.

Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega.

• Dados do pedido: produtos, valores, forma de pagamento e situação da entrega.

• Dados de navegação: páginas visitadas, aparelho, navegador e endereço IP, por meio de cookies e ferramentas de medição.

Os dados do cartão são digitados direto no ambiente do processador de pagamento. A loja não guarda o número completo do cartão.

Para que usamos

• Processar e entregar o seu pedido, emitir nota fiscal e prestar atendimento.

• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais.

• Enviar novidades e ofertas, só quando você autorizar. Você pode cancelar a qualquer momento pelo link no próprio e-mail.

• Melhorar a loja e medir anúncios.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para concluir a compra: processadores de pagamento, transportadoras, a plataforma (operadora) e ferramentas de medição e anúncios. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais (por exemplo, registros fiscais e o Marco Civil da Internet).

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a exclusão, a portabilidade e a revogação do consentimento. Basta falar com a loja pelos canais de contato informados na loja. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar preferências e medir visitas. Você pode bloquear cookies no navegador, mas partes da loja podem deixar de funcionar.

Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.